فرآیند خرید از فروشگاه می‌تکین سریع، آسان و بدون دردسر است. در این راهنمای خرید، تمامی مراحل از انتخاب محصول تا دریافت سفارش را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح داده‌ایم تا بتوانید با اطمینان و آسودگی خرید کنید. در صورت داشتن هرگونه سوال، میتوانید از بخش سوالات متداول یا تماس با ما کمک بگیرید.
۱. انتخاب محصول
برای خرید از فروشگاه ما، ابتدا محصول مورد نظر خود را از طریق دسته بندی ها، یا با جستجو در سایت پیدا کنید.
۲. بررسی مشخصات محصول
پس از یافتن محصول، میتوانید با بررسی مشخصات فنی و توضیحات، اطلاعات کافی درباره محصول کسب کنید تا خریدی مطمئن داشته باشید.
۳. افزودن به سبد خرید
اگر از انتخاب خود مطمئن هستید، روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. در این مرحله، میتوانید تعداد کالا را مشخص کنید.
۴. ثبت سفارش
پس از افزودن محصولات موردنظر به سبد خرید، وارد صفحه “سبد خرید” شوید، محصولات انتخابی را بررسی کنید و روی گزینه “ثبت سفارش” کلیک کنید.
۵. ورود یا ثبت‌نام
در این مرحله، اگر قبلاً ثبت‌نام نکرده‌اید، میتوانید به راحتی و فقط با وارد کردن شماره موبایل تان، یک حساب کاربری ایجاد کنید. ثبت نام در سایت اختیاری است و میتوانید بدون ثبت نام و به عنوان مهمان خرید خود را انجام دهید، اما ثبت نام و ورود به حساب کاربری به شما امکان مشاهده تاریخچه خرید، مشاهده فاکتور و پیگیری سفارش را می‌دهد.
۶. تکمیل اطلاعات
در ادامه، اطلاعات خود و آدرس دریافت بسته را وارد کنید. لطفاً دقت کنید که اطلاعاتی مانند شماره موبایل، آدرس و کد پستی را به درستی وارد کنید تا سفارش شما بدون مشکل ارسال شود.
۷. انتخاب روش ارسال
پس از وارد کردن اطلاعات، یکی از روش‌های ارسال موجود را انتخاب کنید. بسته به آدرس شما و نوع محصولی که سفارش می‌دهید، گزینه‌های مختلفی برای ارسال کالا در دسترس خواهد بود. توضیحات بیشتر در این باره را میتوانید در صفحه روش های ارسال میتوانید ببینید.
۸. پرداخت
پس از تأیید نهایی اطلاعات، روی دکمه “پرداخت” کلیک کنید. سپس وارد درگاه پرداخت بانکی خواهید شد.
اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کرده و پرداخت را انجام دهید.
پس از پرداخت موفق، به سایت می‌تکین باز خواهید گشت و سفارش شما در سیستم ثبت می‌شود.
همچنین، یک پیامک تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
۹. پیگیری سفارش
با رفتن به بخش “سفارش ها” در حساب کاربری خود، میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
۱۰. دریافت و بررسی کالا
پس از دریافت کالا، لطفاً بسته بندی را بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه مشکل یا مغایرت، با پشتیبانی تماس بگیرید.
سوالات متداول
سوالات پرتکرار درباره محصولات و روند انجام سفارشات را میتوانید در صفحه “سوالات متداول” مطالعه کنید یا با پشتیبانی در تماس باشید.
با خیال راحت خرید کنید! می تکین، همراه شما برای خریدی آسان و مطمئن.